- Гарантийное обслуживание и возврат -

ВСЕ ПРОДАЖИ ОКОНЧАТЕЛЬНЫ . В ave40.com мы уверены в качестве наших устройств, которые мы продаем, и в работе, которую мы проделали, чтобы подготовить их к тому, чтобы вы могли насладиться моментом вейпинга. Поэтому, если у вас есть какие-либо вопросы о наших продуктах, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или воспользуйтесь нашим сервисом «1 на 1 » (на главной странице) перед размещением заказа.

Как правило, мы принимаем возврат для возмещения или обмена только из-за дефектов продукта при нормальном использовании, и наша служба гарантии и возврата не покрывает какие-либо физические повреждения продукта в результате неправильного использования, падения, любого повреждения и т. д.

Чтобы получить гарантийное обслуживание и возврат товара, вы должны связаться со службой поддержки ave40.com по адресу info@ave40.com , чтобы решить проблему для дальнейшего обслуживания.

• Шаг 1. Свяжитесь с нашими сотрудниками и предоставьте номер разрешения на возврат , например код S/N . Вы также должны описать проблему как
• максимально точно с подлинными фотографиями или видео. Пожалуйста, сохраните все бесплатные подарки, прилагаемые к продуктам.

• Шаг 2 Сначала мы поможем вам решить проблему, а если в конце наших попыток решить проблему все еще не работает, мы сообщим вам официальный обратный адрес .
• Если вы категорически отказываетесь что-либо пробовать, мы не сможем определить, можно ли решить проблему или нет, и не сможем
• оформить гарантию и возврат

• Шаг 3. Перед отправкой товара обратно обязательно напишите номер разрешения на возврат на внешней стороне коробки и отправьте посылку по почте.
• правильный адрес .

• Шаг 4 Обязательно сохраните свой номер для отслеживания. Если возникнут какие-либо проблемы с перевозчиком, мы будем использовать эту информацию для обработки вашего возврата.

• Шаг 5. Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы будем
• также уведомлять вас об одобрении или отклонении вашего фонда.

Уведомление:

• 1. Чтобы вернуть товар, вы должны связаться с нами перед отправкой товара.
• 2. Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара, и стоимость доставки не подлежит возмещению .
• 3. Мы не несем ответственности за посылки, которые были отклонены при доставке, возвращены отправителю или отправлены без номера разрешения на возврат .
• 4. Продукт может незначительно отличаться от показанного на фото из-за таких причин, как световой эффект, мониторы и т. д. Фотография предназначена только для справки .
• 5. Политика гарантии и возврата недействительна , если продукт был поврежден в результате несчастного случая, неправильного обращения и т. д. не из-за дефектов материала или изготовления.
• 6. Товары, на которых отсутствует этикетка производителя, содержащая номер модели, номер детали, идентификатор продукта и т. д., не принимаются для возврата по гарантии и возврату.
• 7. Товары, в которых отсутствуют детали, коробка, гарнитура или любые другие аксессуары из оригинальной коробки, не подлежат гарантии и возврату.
• 8. Служба ускоренной доставки не предоставляется для Австрии, Бразилии, Египта, Греции, Ирака, Мексики, Саудовской Аравии, Турции, Объединенных Арабских Эмиратов и Вьетнама. мы просто можем попробовать и отправить почтой NL (почтовое отделение Нидерландов) и почтой SP (почтовое отделение Сингапура). Что касается запрета на электронные сигареты, мы не можем гарантировать, что продукт может пройти таможню этих стран. Если ваша посылка была задержана таможней, мы просто вернем вам 30% денег вашего заказа, и стоимость доставки не будет возмещена.

PS Для авиапочты Нидерландов , если посылка была отклонена, мы не можем вернуть посылку. В этом случае мы не сможем вернуть ваш заказ. Пожалуйста, обратите внимание, спасибо.